POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Última actualización: 18 Julio 2025

Política de tratamiento de datos personales

1. Política

La presente política obedece al mandato legal, en cuanto al derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogidas sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías frente a la materia, que desarrolle la ley y la Constitución Política de Colombia.

2. Objetivo

El objetivo general de la presente Política es dictar los lineamientos para garantizar el adecuado cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, en el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas referentes a la gestión en materia de tratamiento de datos personales. 

Como objetivos específicos se establecen:

• Definir los lineamientos generales para el tratamiento de los datos personales administrados por Gain Money Group SAS de conformidad con la normatividad vigente sobre la materia.

• Establecer el tratamiento al cuál se someten los datos personales en Gain Money Group SAS.

• Definir los procedimientos generales para que los titulares de la información puedan ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y revocar la autorización de tratamiento de datos personales en los casos que la ley lo permita.

• Establecer los criterios que le permitan clasificar la información de carácter personal, en cumplimiento de la normatividad vigente

• Garantizar los derechos fundamentales a la Intimidad, Habeas data y Protección de datos de los ciudadanos.

3. Alcance

La presente política es aplicable a toda la información contenida en las bases de datos que se obtengan a través de los sistemas de información, así como bases de datos manuales con las que cuente Gain Money Group SAS para la prestación de servicios, la operación de aplicaciones, actividades de mercadeo, gestión administrativa, comercial, contable, y cualquier otro proceso necesario para el cumplimiento de su objeto social. Los principios y disposiciones contenidas en esta política de tratamiento de datos personales se aplicarán a la totalidad de bases de datos que se encuentren en Gain Money Group SAS, ya sea como propietario, usuario, responsable o como encargado del tratamiento.

4. Contenido

4.1 Definiciones

Para todos los propósitos de interpretación y aplicación de la presente política de tratamiento de datos personales, se aplican las definiciones y principios contenidos en la Ley 1581 de 2012 y en el Capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, para la Política de Tratamiento de Datos Personales 

4.2 Destinatarios

Esta política es de obligatorio cumplimiento para todo el personal que presta sus servicios para Gain Money Group SAS, incluidos: 

• Trabajadores de Gain Money Group SAS

• Contratistas y personas naturales o jurídicas que presten sus servicios a Gain Money Group SAS bajo cualquier modalidad contractual y que efectúe algún tratamiento a la información personal contenida en las bases de datos.

• Otras personas naturales y jurídicas con las cuales exista una relación de orden legal o contractual que, por encargo con Gain Money Group SAS, administren o traten bases de datos con información personal.

• Personas públicas y privadas en condición de titulares de los datos personales.

• Las demás personas que defina la ley. 

4.3 Responsable del tratamiento de los datos personales.

Gain Money Group SAS actúa como responsable del tratamiento de los datos personales y hace uso de estos únicamente para las finalidades para las que se encuentra facultado, especialmente las señaladas en el título “Tratamiento al cual son sometidos los datos personales y su finalidad” de la presente política y sobre la base de la ley y la normativa vigente.

Datos de identificación del responsable del tratamiento:

Nombre:  Gain Money Group SAS

NIT: 901.101.774-4

Domicilio principal: Cra 16A 80-74 Of. 502 Bogotá, Colombia

Código Postal:  110211

Página web: https://www.gmg-latam.com/

Teléfono:  3185426964

Correo electrónico:  witcoinsnetwork@gmail.com

4.4 Encargados de tratamiento de datos personales

El Encargado será la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros realice el tratamiento de datos personales por cuenta de Gain Money Group SAS, quien tendrá la obligación de cumplir lo establecido en esta política acorde con la normatividad vigente en materia de protección de datos personales.

4.5 Tratamiento al cual son sometidos los datos personales y su finalidad:

Gain Money Group SAS, como responsable del tratamiento de los datos personales contenidos en las bases de datos y/o archivos que gestiona, realizará la recolección de datos personales a través de medios físicos o digitales, y los almacenará en infraestructura tecnológica, sin permitirle el acceso de dicha información a terceros, salvo en casos expresamente previstos en la Ley. Lo anterior con la finalidad de:

• Educación y cultura - Enseñanza Informal

• Educación y cultura - Enseñanza no formal

• Educación y cultura - Otras enseñanzas o eventos

• Finalidades varias - Atención al ciudadano/cliente (Gestión PQR)

• Finalidades varias - Fidelización de clientes

• Finalidades varias - Gestión de estadísticas internas

• Finalidades varias - Registro de entrada y salida de documentos

• Marketing

• Publicidad y prospección comercial - Análisis de perfiles

• Publicidad y prospección comercial - Encuestas de opinión

• Publicidad y prospección comercial - Prospección comercial

• Publicidad y prospección comercial - Publicidad propia

• Publicidad y prospección comercial - Segmentación de mercados

• Publicidad y prospección comercial - Sistemas de ayuda a la toma de decisiones

• Publicidad y prospección comercial - Venta a distancia

• Finalidades varias – Campañas de Actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales.

• Finalidades varias – Custodia y gestión de información y bases de datos

• Gestión Técnica y Administrativa – Envío de comunicaciones

• Publicidad y prospección comercial – Ofrecimiento productos y servicios

4.6 Transmisión y transferencia de datos personales

Gain Money Group SAS, exclusivamente para el desarrollo de sus objetivos y funciones legales, podrá transmitir a los operadores de los distintos programas e iniciativas los datos personales que haya recolectado y tenga bajo su custodia, con quienes suscribirá un contrato de transmisión de datos.

4.7 Tratamiento de datos sensibles

Cuando se recolecten datos calificados como sensibles, los mismos, serán tratados con las siguientes finalidades: 

• Finalidades varias - Fidelización de clientes

• Finalidades varias - Gestión de estadísticas internas

• Publicidad y prospección comercial - Segmentación de mercados

• Publicidad y prospección comercial - Análisis de perfiles

Cualquier otro tipo de finalidad que se pretenda dar a los datos personales, deberá ser informado previamente, en el aviso de privacidad y en la respectiva autorización otorgada por el titular del dato, según sea el caso, y siempre teniendo en cuenta los principios rectores para el tratamiento de los datos personales, establecidos por la Ley, el presente documento y las demás normas que desarrollen la materia.

Se prohíbe el Tratamiento de datos sensibles, excepto cuando: 

a) El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización; 

b) El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización; 

c) El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular; 

d) El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; 

e) El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.

4.8 Deberes del responsable de tratamiento de datos personales

Cuando Gain Money Group SAS o cualquiera de los destinatarios de esta política y sus lineamientos asuma la calidad de Encargado o responsable del tratamiento de datos personales, deberá cumplir con los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:

• Garantizarle al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data.

• Solicitar y guardar copia de la respectiva autorización otorgada por el titular, cuando haya lugar a su solicitud de autorización.

• Informar oportunamente al titular de la información sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten, cuando haya lugar a su solicitud de autorización y dar respuesta a los requerimientos de información del titular sobre el tratamiento de sus datos.

• Mantener con estrictas medidas seguridad la información y bases de datos personales, a fin de impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

• Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento de la información personal sea clara, veraz, completa, exacta, actualizada, y comprobable.

• Actualizar la información, notificando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.

• Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento. 

• Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente los datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley. 

• Exigir al encargado del tratamiento de los datos la seguridad y privacidad de la información del titular en todo momento.

• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley y en las normas que lo reglamentan.

• Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares,

4.9 Derechos de los titulares de los datos personales:

Gain Money Group SAS, garantiza al titular de datos personales, el pleno ejercicio de los derechos que se enlistan a continuación:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer también, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado

• Solicitar prueba de la autorización otorgada a Gain Money Group SAS  para el tratamiento de sus datos personales.

• Ser informado del uso y tratamiento dado a sus datos personales, previa solicitud elevada a través de los canales de servicio

• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de uno a más datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento de los datos se ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución 

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento

4.10 Personas legitimadas para el ejercicio de los derechos de titulares de datos personales:

Los derechos de habeas data podrán ser ejercidos por las siguientes personas:

• Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los medios que Gain Money Group SAS le ponga a disposición.

• Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.

• Por el representante o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

• Por estipulación a favor de otro o para otro.

4.11 Procedimientos para que los titulares de la información puedan ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y revocar la autorización de tratamiento de datos personales

4.11.1 :Dependencias responsables de gestionar las solicitudes y canales disponibles para los reclamos:

Gain Money Group SAS, de acuerdo con el procedimiento interno vigente, es responsable de la recepción, radicación y reparto de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias del titular de la información para que pueda ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales o revocar la autorización conferida Gain Money Group SAS para el tratamiento de estos.

Las personas legitimadas para el ejercicio de los derechos de titulares de datos personales podrán radicar reclamos para solicitar la corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, al correo  Gain Money Group SAS o radicar dicho reclamo en las instalaciones físicas de Gain Money Group SAS, que se puede consultar en el sitio web Gain Money Group SAS

Canales de servicio

Página web: https://www.gmg-latam.com/

Teléfono: 3185426964

Correo electrónico: witcoinsnetwork@gmail.com

4.11.2 Procedimiento para consultar datos personales:

Las personas legitimadas para el ejercicio de los derechos de titulares de datos personales podrán consultar los datos personales del titular que repose en cualquier base de datos y/o archivo en poder de Gain Money Group SAS, quien deberá suministrar al solicitante toda la información que repose en sus bases de datos y/o archivos y que esté vinculada con la identificación del titular, previa verificación de su identidad, para lo cual el solicitante deberá suministrar la documentación requerida que acredite su calidad.

La consulta de datos personales será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se le informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrán superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término, según lo dispuesto en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

4.11.3 Procedimiento para la actualización, supresión de datos y revocación de la autorización de datos personales

En concordancia con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o las personas legitimadas para el ejercicio de los derechos de titulares de datos personales señaladas que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante Gain Money Group SAS, el cual será tramitado bajo los siguientes lineamientos:

4.11.4 Términos para los reclamos:

El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a Gain Money Group SAS, con la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirán al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.

Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderán que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la(s) base(s) de datos respectiva(s) una leyenda de identificación del “reclamo en trámite" y el motivo de este, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrán superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Si vencido el término legal respectivo para la supresión de la información y la revocatoria de la autorización al responsable, no se hubieran eliminado los datos personales, el titular tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales. Para estos efectos se aplicará el procedimiento descrito en el artículo 22 de la Ley 1581 de 2012.

No procederá la supresión del dato cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

4.12 Consideraciones sobre el tratamiento de datos personales sensibles y datos de niños, niñas y adolescentes: 

Los datos personales de los menores de 18 años, salvo aquellos que por su naturaleza son públicos en los términos de la Ley 1581 de 2012, pueden ser objeto de tratamiento siempre y cuando el fin que se persiga con dicho tratamiento responda al interés superior de los niños, las niñas y adolescentes y se asegure sin excepción alguna el respeto de sus derechos prevalentes en el marco de la Ley 1098 de 2006 o cualquier norma que la adicione, modifique, derogue o subrogue.

     4.13 Vigencia: 

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 15 de julio de 2025. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.